Polityka prywatności

Pixoobi prowadzi Jakub Brezovský, IČO: 04816951, Orlí 491/16, 602 00 Brno-město, Republika Czeska ("my"). Zobowiązujemy się chronić Twoje dane osobowe. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa na podstawie RODO i obowiązujących przepisów czeskich i unijnych.

• Adres e-mail: do rejestracji konta i komunikacji
• Imię i nazwisko: do Twojego profilu i brandingu
• Zdjęcia, które przesyłasz: do przetwarzania i ulepszania w systemie Pixoobi
• Dane o korzystaniu: odwiedzane strony, używane funkcje, statystyki przetwarzania
• Dane płatnicze: przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem Stripe (nie przechowujemy danych karty)

• Przetwarzanie zdjęć: ulepszanie, usuwanie bałaganu i dodawanie Twojego logo w systemie Pixoobi
• Rozliczenia: zarządzanie subskrypcją i historią płatności
• Komunikacja: wysyłanie e-maili transakcyjnych (powitanie, zakończenie przetwarzania, rozliczenia)
• Ulepszanie usługi: zrozumienie wzorców korzystania w celu ulepszania produktu

Do świadczenia usługi współpracujemy z następującymi podmiotami przetwarzającymi dane, zgodnie z art. 28 RODO. Z każdym z nich mamy zawartą umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) lub opieramy się na standardowych klauzulach umownych (SCC) przy przekazywaniu danych poza UE.

• Vercel Inc. (USA): hosting aplikacji internetowej i pomiar wydajności (Web Analytics, Speed Insights). Regiony UE dla funkcji serverless. Przekazywanie do USA na podstawie SCC + Data Privacy Framework.
• Supabase Inc. (USA, infrastruktura w UE): uwierzytelnianie i baza danych. Nasze dane są hostowane w regionie UE (Frankfurt). DPA dostępna na życzenie.
• Cloudflare Inc. (USA): przechowywanie zdjęć (R2). Dane są hostowane w regionach UE. SCC + DPA dla przekazywania danych.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia): przetwarzanie płatności. Pixoobi nie przechowuje danych płatniczych. Zgodność z PCI DSS.
• Resend, Inc. (USA): dostarczanie e-maili transakcyjnych i marketingowych. SCC dla przekazywania danych do USA.
• Anthropic PBC (USA): przetwarzanie ulepszeń zdjęć (Claude API). Anthropic nie przechowuje naszych zdjęć ani nie wykorzystuje ich do trenowania.
• WaveSpeed AI, Inc. (USA): przetwarzanie ulepszeń zdjęć. WaveSpeed nie przechowuje naszych zdjęć ani nie wykorzystuje ich do trenowania.
• Functional Software, Inc. (Sentry, USA): monitorowanie błędów i diagnostyka wydajności. Otrzymuje techniczny kontekst błędów i żądań; wrażliwe nagłówki (cookies, autoryzacja) są usuwane przed wysłaniem. SCC dla przekazywania danych do USA.

Twoje zdjęcia są przechowywane, dopóki ich nie usuniesz lub nie usuniesz konta. Dane konta są przechowywane do momentu złożenia wniosku o usunięcie. Po usunięciu konta wszystkie dane są trwale usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli jesteś pośrednikiem w obrocie nieruchomościami i skontaktowaliśmy się z Tobą bezpośrednio za pomocą e-maila ze spersonalizowaną prezentacją (adres URL w formie pixoobi.com/ukazka/...), do tego przetwarzania Twoich danych osobowych stosuje się odrębny reżim opisany poniżej.

Twoje dane kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon, agencja) oraz zdjęcia oferty pozyskaliśmy z Twojego publicznie dostępnego profilu na portalu sreality.cz lub nehnutelnosti.sk, gdzie jako profesjonalny pośrednik w obrocie nieruchomościami aktywnie opublikowałeś swoją ofertę. W kontekście Twojej działalności gospodarczej dane te są publicznie dostępne i przeznaczone przede wszystkim dla potencjalnych klientów i partnerów biznesowych.

Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO: konkretnie nasz interes polegający na zaoferowaniu odpowiedniej grupie profesjonalnych odbiorców (B2B) prezentacji usługi, która może bezpośrednio poprawić jakość efektów ich pracy. Przeprowadziliśmy test równowagi interesów (LIA) między naszym interesem a Twoimi prawami; ze względu na charakter B2B, precyzyjne targetowanie oraz niską częstotliwość kontaktu uznaliśmy, że nasze interesy nie naruszają nadmiernie Twoich praw.

Dane kontaktowe przechowujemy maksymalnie przez 6 miesięcy od pierwszego kontaktu, a dłużej, jeśli staniesz się aktywnym użytkownikiem. Zdjęcia oferty z portalu źródłowego przechowujemy przez czas trwania prezentacji (zazwyczaj 48 godzin do wygaśnięcia oferty), a na Twoją prośbę zostaną natychmiast usunięte z naszej infrastruktury (Cloudflare R2).

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania (art. 21 RODO): bez konieczności podawania przyczyny. Wystarczy odpowiedzieć na e-mail słowem "stop" lub napisać na hello@pixoobi.com. Po otrzymaniu Twojego żądania usuniemy Twoje dane w ciągu 7 dni i dodamy Twój adres e-mail do listy wykluczeń, aby zapobiec przyszłemu kontaktowi. Wszystkie pozostałe prawa wymienione powyżej w sekcji "Twoje prawa (RODO)" mają zastosowanie również tutaj.

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: wgląd we wszystkie dane, które o Tobie przechowujemy
• Prawo do sprostowania: poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych: usunięcie konta i wszystkich powiązanych danych
• Prawo do przenoszenia danych: pobranie kopii swoich danych
• Prawo do wycofania zgody: rezygnacja z opcjonalnego przetwarzania danych w dowolnym momencie

Możesz wyeksportować swoje dane lub usunąć konto bezpośrednio w Ustawienia > Konto w aplikacji. W sprawie innych żądań skontaktuj się z nami pod adresem hello@pixoobi.com.

Używamy niezbędnych plików cookie do uwierzytelniania (zarządzanie sesją). Opcjonalne pliki cookie analityczne są ustawiane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Swoje preferencje dotyczące plików cookie możesz zmienić w dowolnym momencie.

W sprawie pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem hello@pixoobi.com.