Condiciones de servicio

Jakub Brezovský, IČO: 04816951, Orlí 491/16, 602 00 Brno-město, República Checa

Pixoobi ofrece servicios de mejora de fotos para profesionales inmobiliarios. Mejoramos las fotos de las propiedades optimizando la iluminación, eliminando el desorden y añadiendo tu logotipo de marca.

• Debes tener al menos 18 años para usar Pixoobi
• Debes proporcionar información de registro exacta y completa
• Una cuenta por persona: no se permiten cuentas compartidas
• Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta

• Pixoobi está destinado únicamente a la fotografía inmobiliaria y de propiedades
• No puedes subir contenido ilegal, ofensivo o protegido por derechos de autor que no te pertenezca
• No puedes intentar aplicar ingeniería inversa, abusar de nuestros servicios ni sobrecargarlos

La edición de fotos sirve para la posproducción fotográfica habitual: luz, color, perspectiva, nitidez, eliminación de desorden temporal y pequeños retoques decorativos de la presentación. No está destinada a cambiar la arquitectura, la distribución, el equipamiento fijo ni el estado técnico de la propiedad, y no está destinada a ocultar defectos.

Antes de publicar, tienes la obligación de comprobar que el resultado se corresponde con la realidad: estado, distribución, equipamiento, materiales y afirmaciones del texto.

No puedes eliminar, cubrir, ocultar ni evitar de ningún otro modo la etiqueta que el servicio añade al resultado.

El vídeo creado a partir de fotos de la propiedad puede contener movimiento sintético y fotogramas intermedios. No se trata de una grabación de cámara auténtica realizada directamente en la propiedad.

• Ocultar defectos o el estado técnico de la propiedad.
• Cambiar la distribución o eliminar equipamiento esencial sin etiquetarlo.
• Presentar equipamiento inexistente como parte de la venta o el alquiler.
• Inducir a error sobre el estado, el tamaño o el carácter de la propiedad.
• Eliminar la etiqueta obligatoria del resultado.

Conservas la propiedad total de las fotos que subes. Al subirlas, concedes a Pixoobi una licencia limitada para procesarlas y mejorarlas. Las fotos mejoradas son tuyas y puedes usarlas sin restricciones. La marca Pixoobi, la interfaz y los modelos siguen siendo propiedad intelectual nuestra.

• Pixoobi funciona con créditos. 1 foto = 10 créditos. Obtienes créditos comprando un plan mensual o un paquete de recarga puntual.
• Planes mensuales: Starter (200 créditos / 20 fotos por 39,90 €/mes), Pro (400 créditos / 40 fotos por 59,90 €/mes). Los planes se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación.
• Los créditos se abonan en tu cuenta de inmediato tras el pago y se renuevan cada mes según tu ciclo de facturación.
• Los créditos mensuales no utilizados se trasladan al período siguiente, con un límite de 3 veces tu asignación mensual. Los créditos que superen ese límite se pierden (primero los más antiguos).
• Los paquetes de recarga (Small 62,90 € / 200 créditos / 20 fotos, Medium 142,90 € / 500 créditos / 50 fotos, Large 249,00 € / 1000 créditos / 100 fotos) son compras puntuales sin renovación automática. Estos créditos no forman parte de la suscripción.
• Todos los pagos son procesados por Stripe (Stripe Inc.) conforme al estándar PCI DSS. Pixoobi no almacena los datos de pago.
• Puedes cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento en Configuración → Suscripción. El acceso continúa hasta el final del período de facturación actual, tras el cual no se renueva.
• Reembolsos: no reembolsamos los planes comprados ni los paquetes de recarga. Los créditos son bienes digitales consumibles y quedan disponibles de inmediato en tu cuenta tras la compra.
• Renuncia al derecho de desistimiento de 14 días: al comprar créditos, das tu consentimiento expreso a la prestación inmediata del servicio antes de que expire el plazo de desistimiento de 14 días previsto en el § 1837, letra l), de la Ley checa n.º 89/2012 (Código Civil), por lo que pierdes el derecho a desistir del contrato dentro de ese plazo. Confirmarás este consentimiento de forma explícita también en el paso de pago (checkout) de Stripe.
• Facturamos en la moneda correspondiente a tu región (EUR, CZK o USD). Las facturas están disponibles en Configuración → Facturas.

La mejora de fotos se ofrece sobre la base del mejor esfuerzo posible. No garantizamos resultados concretos. Pixoobi no se hace responsable de las decisiones de negocio tomadas a partir de las fotos mejoradas. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estas condiciones. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración > Cuenta. Tras la cancelación, tus datos se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Checa. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la República Checa.

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, contáctanos en hello@pixoobi.com.